Gesetzliche Gewährleistung

Beim Kauf unserer Waren stehen Ihnen die gesetzlichen Mängelrechte zu. Die nachfolgende Mitteilung der Europäischen Union erläutert die wesentlichen Rechte bei mangelhaften Waren. Diese Rechte bestehen unabhängig von einer zusätzlich angebotenen freiwilligen Garantie.

Harmonisierte EU-Mitteilung über das gesetzliche Gewährleistungsrecht: mindestens zwei Jahre Schutz bei mangelhaften Waren, mit Informationen zu Abhilfe und Kontakt zum Verkäufer.

Offizielle Gewährleistungsmitteilung als PDF ansehen

Weitere Informationen finden Sie auf dem offiziellen EU-Portal „Ihr Europa“: gesetzliche Gewährleistung.

Wenn Sie einen Mangel melden möchten, erreichen Sie uns unter info@magic-candles.de oder telefonisch unter +49 176 31034407. Bitte nennen Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer und beschreiben Sie das Problem. Ihre gesetzlichen Rechte hängen nicht von der Verwendung eines bestimmten Formulars ab.